به فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. ورود شما به وبسایت و استفاده از خدمات آن به معنای آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. قوانین عمومی تمامی فعالیتهای این فروشگاه منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر در این چارچوب میباشد.
۲. ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- امکان ثبت سفارش در تمامی روزهای هفته و به صورت ۲۴ ساعته وجود دارد.
- کلیه سفارشهای ثبت شده، در صف پردازش قرار گرفته و در کوتاهترین زمان ممکن آمادهسازی و ارسال خواهند شد.
- کاربران باید هنگام ثبت سفارش، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. عواقب ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
۳. سیاستهای پرداخت
- پرداخت هزینهها از طریق درگاههای بانکی معتبر و ایمن موجود در سایت انجام میشود.
- تایید نهایی پرداخت به منزله ثبت قطعی سفارش است و پس از آن فرآیند آمادهسازی آغاز خواهد شد.
۴. مالکیت مادی و معنوی تمامی محتوای موجود در سایت (شامل متنها، تصاویر، لوگو و طرح قالب) متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۵. تغییرات در قوانین فروشگاه حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی، متن قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه موجود در این صفحه همواره ملاک عمل خواهد بود.
راهنمای ثبت و نحوه سفارش کالا
خرید از فروشگاه ما بسیار ساده، سریع و امن طراحی شده است. برای ثبت سفارش خود کافی است مراحل زیر را قدم به قدم دنبال کنید:
گام اول: انتخاب کالا ۱. با استفاده از منوهای دستهبندی یا کادر جستجو در بالای صفحه، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. ۲. روی محصول کلیک کنید تا وارد صفحه جزئیات شوید. ویژگیها، سایز، رنگ یا مشخصات فنی آن را بررسی کنید.
گام دوم: افزودن به سبد خرید ۱. پس از انتخاب ویژگیهای محصول (مانند تعداد، رنگ یا سایز)، روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. ۲. با کلیک روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه، میتوانید پیشنمایش سفارش خود را ببینید و در صورت تمایل به خرید محصولات دیگر، به گشتوگذار در سایت ادامه دهید.
گام سوم: نهاییسازی خرید ۱. پس از تکمیل سبد خرید، روی دکمه تسویه حساب یا ثبت سفارش کلیک کنید. ۲. اگر قبلاً عضو سایت شدهاید، وارد حساب کاربری خود شوید؛ در غیر این صورت، اطلاعات اولیه و آدرس دقیق پستی خود را وارد نمایید.
گام چهارم: انتخاب روش ارسال و پرداخت ۱. روش ارسال مورد نظر خود (پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک موتوری) را انتخاب کنید. ۲. شیوه پرداخت خود را تعیین کرده و به درگاه امن بانکی متصل شوید. پس از پرداخت موفق، کد پیگیری سفارش برای شما صادر و پیامک خواهد شد.
پشتیبانی خرید: در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در فرآیند خرید، میتوانید از ساعت ۹ الی ۱۸ با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.
